Votre Avis Sur L'achat En Ligne

Bonjour,

J'aimerai savoir ce que vous pensez d'acheter sur Internet. Les avantages et les inconvénients que vous y voyez.

Vous même, faites vous vos courses sur le net ?

J'attends vos réponses avec impatience, bises.

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ouep

informatique et livres en particulier (neuf ou occase)

tout baigne
pas le moindre probleme en 5 ans

ps: j'utilise essentiellement le payement par carte (Visa) dont les données sont ponctuellement modifiées grâce à un logiciel ....ce qui fait que je ne transmets jamais les données réelles de ma carte à un site

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Ce message a été modifié par lavienrose - Thursday 14 August 2008 à 13:13.

moi aussi je commande sur le site de la fnac des livres (port gratuit ) ça craint si j'ai donné mon num de carte ? à priori c'est quand même sérieux la fnac mais bon, on ne sait jamais, j'aimerai être rassuré (de toute façon y a pas grand chose à prendre sur le compte )

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J'achète beaucoup sur le net, et pareil que Lavie, je ne communique jamais mes coordonnées mais des numéros d'utilisation unique grâce à un logiciel fourni par ma banque

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Je donne mon numéro de carte bleue sur tous les sites que je fréquente... Je suis une warrior!

Bon après, je ne suis pas maso non plus, c'est pas tous les jours, ni toutes les semaines que je fais des achats en ligne, donc, bon...

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Ici la voix,

La voix vous souhaite une bonne journée, elle, travaille pendant ce jour férié

Résultat de cette seconde étape au alentour de 21h !

C'est tout, pour le moment.

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j'en ai fait un achat multimedia (cher) et j'étais déçue car il y a eu plein de merdes ( pourtant site et marque connue ! ) il a fallu que je fasse une réclamation.
je crois que meme avec moins de réduction il vaut mieux aller le prendre en magasin

idem pour mon père qui ne s'est pas retrouvé avec le meme produit (une colle ultraforte pour usage spécial..) que celui commandé. Par contre les autres fois ça allait, tout à fait satisfait.

donc pas très convaincue par les sites internet et j'achète le moins possible.

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Je commande de temps en temps des produits informatiques et multimédias sur un site très connu (qui commence à faire de la pub à la télé).
Environ 5 commandes en 5 ans... jamais eu de problèmes!

De même je fais aussi confiance en la gestion de mon épargne en ligne.
Par contre jamais sur une connexion WiFi non sécurisé (quoique une fois j'ai fais une entorse à cette règle!).

A partir du moment où le site d'achat propose un payant sécurisé, c'est qu'il n'y a pas d'entourloupe... car c'est la le vrai problème: on paye mais on ne ressoit jamais rien, et il n'y a aucun recourt car il est impossible de retracer jusqu'à l'escrot...
Bien sûr, c'est à l'utilisateur de vérifier à chaque connexion sur un site (même sérieux genre Fnac) qu'il n'est pas en réalité sur un site mirroir (--> ne pas passer par google, vérifier l'URL)
Enfin, il peut aussi y avoir un vert espion sur votre PC qui scrute les numéros que vous saisissez sur votre clavier, mais cela n'a rien à voir avec le site lui-même et les risques sont très faible (perso moi j'écris jamais les numéros de ma carte en une fois dans l'ordre... au cas où!)

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Personnellement, j'ai fais beaucoup d'achats sur le net, et je n'ai jamais eu de problème. Même pas peur de communiquer mon numéro de CB (pour l'instant).
Un copain a eu des soucis, par contre. Il avait fait des achats de CD-DVD vierges sur le net. Quelques temps après son achat, l'entreprise à laquelle il avait passé sa commande a été cambriolée, ils ont simplement volé les numéros de CB des dernières semaines. Le numéro de carte de mon pote a donc servi à acheter des cigarettes en Ukraine.
Le principe de la carte virtuelle est définitivement le plus sûr pour faire des emplettes sur le net, vu que le numéro ne sert qu'une seule fois.

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Oh un parano... enfin oui pourquoi pas, bien que je pense qu'un "vers" bien fait ne sera pas perturbé par ça...

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je crois que je me suis trompé de topic dsl

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Ui, pas de soucis, mais de toute façon au vue de ton avatar, on se doute que ce n'est pas ici que tu post le plus

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Ce message a été modifié par lovélia - Wednesday 20 August 2008 à 02:46.

je sais pas j'ai du être mal réveillé quand j'ai posté fin bref y a pas mort d'hommes non plus

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moi je le fait assez souvent surtout pour commander ou reservez des articles que je vais cherchez ensuite aux magasin ou un magasin relais . Il y'a plusieur avantages : les prix , les réductions. Le truc ennuyeux c'est les échanges sa peu prendre beaucoup de temps .
J'utilise jamais ma carte de crédit sur le net , j'utilise leur propre carte ou je paie aprés en magasin.

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Pour ma part, j'ai commandé une seule fois sur le net pour un montant d'environ 1800 euros et je me suis faite bien avoir, je m'en suis mordue les doigts pendant un moment et je ne suis pas prête de recommancer...Et pourtant, j'avais pris soin de me renseigner avant auprès de personnes qui avaient commandées sur le même site : Ils m'ont tous dit que je n'aurai aucun problème, que pour eux tout s'était passé parfaitement et cetera.
J'ai reçu mon produit, toute folle à l'idée de recevoir mon nouveau pc, je branche tout et rien ne fonctionnait comme il fallait. Je n'avais droit qu'à des écrans bleus. J'ai eu beau débrancher et rebrancher une cinquantaine de fois, cela ne venait pas de mes branchements. J'ai senti la rage monter en moi et ai sauté sur mon téléphone pour tenter de joindre le service après vente. Impossible d'avoir quelqu'un, autant dire que j'ai piqué un coup de sang. Pour finir j'ai réussi à avoir quelqu'un de très désagréable, qui comprenait à moitié ce que je disais, qui se trouvait en Tunisie...On m'a fait faire plein de tests avec l'ordinateur, qui n'ont strictement servis à rien (de plus cela à pris un temps monstre), j'étais excédée. Après de multiples tests et après avoir fait venir un technicien que j'ai payé de ma poche (cher), celui ci à constaté qu'il y avait en effet un gros problème et m'a dit qu'il ne pouvait rien faire, qu'il fallait renvoyer l'ordinateur. Me voilà après plusieurs semaines sans ordinateur, rappelant le service client qui n'a jamais voulu reprendre le produit...En rage, j'ai piqué une crise phénoménale, on me prenait pour une idiote apparemment. Du coup ils ont fini par venir le chercher et me l'ont renvoyé : il ne fonctionnait toujours pas! (il fallait voir ma tête!) J'ai rappelé furieuse, attendant des explications et des solutions, on m'a refait faire des tests et tout le tralala...Je n'en pouvais vraiment plus et ce jour là me suis décidée à ne plus jamais commander quoi que ce soit sur internet, écœurée. Pour finir ils m'ont envoyé un autre pc (j'ai fait revenir le technicien pour qu'il vérifie tout, histoire de voir si je ne m'étais pas faite arnaquée) et des enceintes en prime. Depuis ils ne sont toujours pas revenus chercher l'ancien pc qui n'a jamais voulu afficher autre chose que des écrans bleus. Cette affaire a duré plus de 8 mois avant que je ne puisse avoir l'ordinateur que j'avais désiré. J'en garde un souvenir amer.

Ceci étant dit, cela m'a servit de leçon, plus JAMAIS d'achat sur le net et surtout plus à cette société. De toute façon j'aurai du m'en douter, les problèmes techniques, c'est toujours pour ma pomme (vive la technologie).

Bref, éviter DELL, c'est éviter les ennuis.

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Ce message a été modifié par Angel of sadness - Wednesday 20 August 2008 à 20:27.

Je précise du coup suite au poste d'angel etc etc que je n'achète rien de cette valeur sur le net, hors de question d'acheter un Pc ou encore un lave linge sur le net, je tiens à pouvoir gueuler sur un quelqu'un (face à face) en cas de pépin

J'achète plus des Cd's, livres, des conneries (machine à barbe à papa) des chaussure (je vais préalablement essayer la même paire en magasin en disant qu'il n'ont pas le coloris que je veux du style kickers, converse.)

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j'ai passé plein de commandes pour de l'informatique sur un même site, pas de problème, si ce n'est quelquefois un retard dans la livraison... j'ai acheté aussi des livres sans problèmes. je règle soit par carte bleue si elle est acceptée, soit je fais un virement bancaire, ou plus simple je règle avec Pay Pal...

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Moi non plus je n'achete et je n'acheteai jamais un ordi ou un produit de valeur, mais que des livres et des p'tites conneries.

Sinon sur quel site commandez vous ?

Je conseil la fnac pour les livres (réduc + franco de port), mais je déconseil C-Discount car il débite l'argent vite (donc la commande est validé et on ne peut plus annuler, faut renvoyer le produit etc...) et ils mettent du temps à livrer (alors qu'ils disent que c'est en 48h !)

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la fnac j'ai eu plein de pb (et très long) - certes pas pr les livres - je ne dois pas avoir de chance

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Bonjour,

Cela fait plusieurs années que j'achète sur le net, locations vacances, livres, vêtements, ... et aucun soucis !

Bonne journée,

decopoly

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