TÉlÉ 2 mobile

Salut à tous,
Voilà, je veux que le plus grand nombre connaisse le manque de sérieux et d' honnêteté de ce fournisseur télèphonique , suite à la perte de mon portable que j' ai déclaré le 10/01, à aujourd' hui le 23/01 je n' ai toujours pas mon téléphone en fonctionnement . Je suis malheureusement bloqué par un contrat que j' aurais dû lire mais je vais tout faire pour le dénoncer . Voici le dernier mail que j' ai envoyé ce matin à Télé 2 :
" Monsieur,
Vous avez déjà eu un mail de ma part hier vous résumant les déboires que j' ai avec vous pour recevoir et ensuite réactiver une ligne . Hier la dernière personne que j' ai eu m'a dit que ma ligne serait réactivée dans les 4 heures après notre conversation et que j' aurais des minutes de dédommagement . Ce matin vu que ma ligne n' était toujours pas réactivée j' ai rappelé vos services qui m' apprennent que je n' avais pas réactivé la carte alors que je l' ai fait avec votre boite vocale le 18/01, que je n' aurais pas de minutes mais des SMS en dédommagement, comme si une entreprise faisait beaucoup de SMS ... Donc en résumé je suis sans téléphone depuis le 10/01, vos conseillers téléphoniques sont de mauvaise fois, d' après la personne que j' ai eu ce matin mon dernier appel chez vous remonte au 17 alors que j' ai aussi appelé le 20, le 22 ... Donc résultat, il est simple, mon contrat est de 2 ans, ce contrat est bien fait car vous pouvez être très lent et vous tromper dans vos réponses clients sans n' avoir aucun préjudice mais moi tant pis, je vais donner ordre à ma banque de ne pas vous payer et porter plainte après de qui de droit de façon à pouvoir dénoncer au plus vite ce contrat . Je fais un papier coller de ce mail que je vais commencer aussi à difuser sur le net . "
Voilà, amis de tout pays unissons nous, si certains d' entre vous ont aussi connu cela on pourrait éssayé de faire du bruit en s' unissant .
Allez ciao,
IKUS

Je fais un papier coller de ce mail ? un papier/coller ?

sinon suite a ce mail tu aura peut etre une suite dans la mesure ou tu l'envoi pas a une adresse du genre sav@tele2.fr ou sclient ou serviceclient@tele2.fr

si tu l'envoi a la bonne personne çà peut etre efficace, sinon tu pert ton temps


Quand au class affairs, il a été retiré de l'ordre du jour de l'assemblée faute de temps ...

Ce message a été modifié par R0m4!n - mercredi 31 janvier 2007 à 18:22.

Il est est quoi Ikus depuis un mois ?

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