Reponse Aux Pb Dp 1000

J’ai comme message “code region invalide” lorsque je lis certains DVD ? #Q105

Le DP-1000 est protégé par un code région 2, merci de contrôler que vous n’essayez pas de lire un DVD de région autre (1,3,4,5,6). Merci de vérifier que vous avez la dernière version du firmware.

Si ce message est récurrent suite a l’installation du dernier firmware et avec des DVD protégés région 2, merci de contacter la hotline au numéro suivant 00 45 45 17 00 07 ou par mel a hotline@kiss-technology.com


J’ai entendu dire que le DP-1000 était un lecteur DVD dézoné. #Q104

Le lecteur DP-1000 n’est pas un lecteur dézoné et est protégé par un code région dépendant de la zone continentale a laquelle vous appartenez, pour l’Europe c’est la région 2 et pour les USA c’est la région 1

Sur l’emballage il est précisé que le lecteur DVD KISS est dézoné alors pourquoi celui ne l’est-il pas ? #Q103

Le lecteur KISS est protégé et nous le vendons protégé. Si un revendeur vous l’a vendu dezoné, merci de le recontacter.

Comment puis-je dézoner mon lecteur DVD KISS ? #Q101

Nous ne pouvons pas vous apporter de support a cette opération.

Je viens juste de déballer mon lecteur et il est cassé. #Q100

Nous sommes vraiment désolé de cet état de fait et vous demandons de contacter votre revendeur afin d’avoir un nouveau lecteur ou contacter notre hotline au numéro suivant 00 45 45 17 00 07 ou par mel a hotline@kiss-technology.com


:: Vidéo
Certains de mes DVD ne peuvent être lus par mon DP-1000 ? #Q120

Merci de vérifier que vous avez le dernier firmware et que vos DVD sont Région 2.

Quels types de DVD le DP-1000 est-il capable de lire ? #Q119

Le DP-1000 accepte pleinement les DVD-r/rw et DVD+r/rw, nous les avons testé avec Verbatim. Merci de graver les DVD a une vitesse x2,4.

Mes DVD graves ne fonctionnent pas sur le DP-1000 ? #Q118

Le DP-1000 accepte ce type de media seulement s’ils sont graves en ISO9660 standard. Nous conseillons une vitesse de 2,4. Nous recommandons, par ailleurs, de choisir des supports de qualité.

L’image sur la télévision est en noir et blanc. #Q117

Entrer dans le menu setup puis choisir le menu vidéo et changer les réglages de votre écran télé. Ce problème apparaît quand le lecteur est réglé pour utiliser S-vidéo au lieu de Péritel.

Ma télévision peut seulement utiliser des composites sans progressif, que puis-je faire ? #Q116

Vous devez utiliser un câble avec sortie Péritel /composite. Vous pouvez en acheter aux USA ou vous pouvez contacter le département vente de KISS (mel : sale@kiss-technology.com). Vous devez aussi entrer dans le menu vidéo du lecteur (setup) et sélectionner Péritel/câble composite.

Comment puis-je utiliser le scan progressif ? #Q115

Avant de pouvoir utiliser le scan progressif vous devez posséder soit un péritel/vga ou un péritel/cable composite. Vous pouvez en acheter aux USA ou vous pouvez contacter le département vente de KISS (mel : sale@kiss-technology.com). Lorsque vous avez ce cable, vous devez alors rentrer dans un menu secret en pressant sur votre télécommande (open, clear, 2, 7, 6) et choisir la sortie Péritel qui va avec votre type de connexion.

Quel type de MPEG est accepté par le DP-1000 ? #Q114

Le DP-1000 accepte les DivX 3.11 low et fast motion, mais dans des scènes d’action intense l’image peut se figer quelques secondes. DivX 4.12 , DivX 5.xx , Xvid et RMP4 sont acceptés.

Certains de mes DivX 3,11 se figent lors de scènes d’actions intenses ou lorsqu’il y a beaucoup de mouvements à l’image.# #Q113

Cela peut arriver mais ne veut pas dire que votre lecteur est en panne, cela est simplement du au niveau élevé de mouvement à l’image, le lecteur analysera et repartira après quelques secondes.

Comment puis-je remédier au problème de gel de l’image avec mes DivX 3,11 ? #Q112

La seule chose à faire est de convertir le fichier en un autre format.

Certains de mes DivX / Xvid et fichiers RMP4 n’ont pas de son. #Q111

Cela peut avoir des origines différentes : vérifiez si vous avez installé le SPIDF correctement dans le menu SETUP, que ce fichier a actuellement du son ou la cause peut être le fait d’un codec audio non supporté.

J’ai des problèmes pour lire les DivX 3,11 avec un son en MP3 #Q110

Cela est du a un décalage de lecture entre le son et l’image, merci de contrôler votre fichier avec un programme comme Virtual Dub (gratuit). Contrôlez tant l’audio que la vidéo.

J’ai des problèmes pour lire les DivX 3,11 avec MP3 VBR. #Q109

Cela est du a un décalage de lecture entre le son et l’image, merci de contrôler votre fichier avec un programme comme Virtual Dub (gratuit). Contrôlez tant
l’audio que la vidéo.


Je ne peux pas utiliser l’avance rapide et le retour rapide avec les DivX #Q108

Cela est possible depuis la version 2.7.2 du firmware.

L’avance et le retour rapide utilisent les frames I et cela peut être un peu aléatoire quelquefois.


Si de nouveaux codecs DivX paraissent, par exemple DivX 6, est-ce que le lecteur DP-1000 pourra les lire ? #Q107

Lorsqu’un nouveau codec DivX paraîtra, le lecteur pourra le lire aussi longtemps que ceux-ci seront codecs officiels DivX et ISO MPEG standard.

Viabilité des sons au format WMA et OGG en DivX / Xvid ou RMP4 ? #Q106

WMA, AAC, Ogg-vorbis et codecs similaires ne seront pas lu en play back.


:: Son
Je n’ai pas de son quand je regarde un DVD. #Q130

Vérifiez que votre lecteur est réglé pour votre équipement. Vous pouvez le contrôler en appuyant tout d’abord sur la touche setup de votre télécommande puis aller sur le menu audio afin de voir si le SPIDF est réglé correctement.
RAW est utilisé tant avec le SPDIF ou l’optique et le Digital.
PCM est utilisé avec la prise PERITEL ou la connexion RCA stéréo.


Je n’ai pas de son sur mon nouveau DP-1000 même après mise a jour du firmware. #Q129

Vérifiez que votre lecteur est réglé pour votre équipement. Vous pouvez le contrôler en appuyant tout d’abord sur la touche setup de votre télécommande puis aller sur le menu audio afin de voir si le SPIDF est réglé correctement.
RAW est utilisé tant avec le SPDIF ou l’optique et le Digital.
PCM est utilisé avec la prise PERITEL ou la connexion RCA stéréo.


Comment puis-je brancher un amplificateur numérique et ma télévision en même temps? #Q128

Ce n’est pas possible avec le DP-1000, vous devez choisir entre digital ou analogue.

Quel débit est supporte par le DP-1000 en MP3 ? #Q127

Le DP-1000 supporte un débit entre 32 et 320 kbps et il peut aussi accepté VB.

J’ai un Cd rempli de morceaux MP3 et je ne peux le lire avec le DP-1000 #Q126

Vérifiez que le Cd a été finalise et que le cd que vous essayez de lire ne contient pas plus de 1024 fichiers. Le DP-1000 peut accepter jusqu’a 1024 fichiers dans chaque répertoire.

J’ai de nombreux Cd avec des albums en MP3 avec des images JPEG de la pochette de l’album et le DP-1000 lit seulement les images ? #Q125

Le DP-1000 accepte les cd contenant des fichiers mixtes depuis la version 2.7.1 et les plus récents. Avec les anciens firmwares, le lecteur ne lisait que les fichiers JPEG.

Puis-je utiliser des marqueurs ID3 sur le DP-1000 ? #Q124

Oui, le DP-1000 les accepte.

Est-ce que le DP-1000 accepte Winamp ou d’autres playlists ? #Q123

Le DP-1000 n’accepte aucune autre playlist.

Quels autres codecs similaires au MP3 sont acceptés par le DP-1000 ? #Q122

Le DP-1000 accepte les codecs Ogg Vorbis et AAC. Nous espérons pouvoir accepter le WMA dans le future même si nos lecteurs ne l’acceptent pas pour le moment. Ces codecs sont acceptés mais seulement en fichier son.

Quels sont les codes Audio acceptés en DivX / Xvid ou RMP4 par le DP-1000? #Q121

Le DP-1000 accepte PCM, AC3 (sortie numérique) et le MP3. Et l’Ogg Vorbis en fichier son audio seulement.


:: Image
Mes images JPEG ne peuvent être visionnées plein écran sur mon DP-1000. #Q136

Cela vient du fait que vous avez un firmware non mis à jour sur votre lecteur. Vous pouvez voir la version du firmware en appuyant sur la touche setup de votre télécommande, cette version sera marquée en haut a gauche de votre écran. JPEG est accepte pleinement depuis depuis la version 2.6.8 et les nouvelles.

J’utilise le dernier firmware et mes images JPEG ont des bordures noires. #Q135

Le DP-1000 agrandit l’image en fonction de ses proportions, si l’image n’est pas en PAL ou NTSC standard le lecteur fera ces bordures noires.

Mes images JPEG ne peuvent être visualisées en slideshow. #Q134

Cela a été un problème dans d’anciens firmwares mais a été corrigé depuis la version 2. 7. 0. et les plus récentes.

Mon lecteur DP-1000 ne peut pas lire tous les fichiers JPEG que j’ai sur mon CD. #Q133

Le DP-1000 accepte jusqu’a 1024 images par répertoire, si le dossier contient plus de 1024 fichiers alors le DP-1000 ne pourra utiliser ce dossier ou ce Cd.

Mon DP-1000 est vraiment très lent à charger mes images JPEG. #Q132

L’origine de cette lenteur est due à la taille du fichier, si l’image est très grande alors cela peut prendre quelques secondes avant que le lecteur puisse montrer l’image.

Je ne peux lire certaines de mes images JPEG sur DP-1000. #Q131

Cela vient de la taille de vos images qui est supérieure a 720 x 576, le lecteur peut lire uniquement les images qui sont égales ou inférieures a cette résolution


:: Mise à jour
Firmware 2.7.4 #Q172

Microsoft MPEG-4 version 3 accepté
Webradio2 disponible par KML2 pour les DP-50X
Retour/Avance rapide possible sur les DivX
KiSS PC-Link 1.30
Réparation de plusieurs bugs généraux, amélioration de la stabilité


Firmware 2.7.1 #Q171

Acceptation de CD contenant plusieurs types de médias
Bug de lecture DVD réparé
3.11 amélioré


Firmware 2.7.0 #Q170

Lecture des DivX au format 3.11, 4 et 5 certifié par DivXNetworks, Inc.
Possibilité de shuffle dans tous les répertoires
Le shuffle ne commence pas par la piste 0
Problème du PCM en piste son de MPEG4 réglé
Avance et retour rapide possible pour les VCD/SVCD
DVD – Navigation améliorée
DVD – Page d’information disponible pour tous les DVD
DVD – Pause/Lecture cause un glissement vers l’image I suivant
Sous-titres synchro après recherche dans MPEG4
Réparation de plusieurs bugs généraux, amélioration de la stabilité


Firmware 2.6.8 #Q169

Bug « Wrong region code » réglé sur les DVD
Synchronisation des sous-titres après une recherche sur MPEG4
Possibilité de lire des DVD contenants beaucoup de fichiers sur la racine


Firmware 2.6.7 #Q168

Optimisation de la lecture 3.11
Réparation de l’authentification DVD
Acceptation de deux pistes son pour le DivX


Firmware 2.6.6 #Q167

Réparation de la recherche temporelle dans les MPEG4
Recentrage des sous-titres DivX
Encadrement noir autour des sous-titres
3.11 accepté
Zoom réparé pour les DVD

A cette date, les lecteurs Kiss sont capables de lire tous les formats de DivX. Mais quelques problèmes demeurent dans la lecture de 3.11 à haut débit.


Firmware 2.6.5 #Q166

Amélioration de l’affichage des sous-titres
Amélioration de la fonction d’affichage sur le type de sous-titre utilisé
Réparation de plusieurs bugs généraux, amélioration de la stabilité


Firmware 2.6.4 #Q165

Nouveau design – Nouveaux graphiques
Plus de langues disponibles pour le menu
Lecteur capable de décoder le GMC (Global Motion Compensation)
Amélioration de la navigation sur DVD
Amélioration de la lecture des VCD/SVCD
Support des sous-titres des DivX (Voir FAQ)
Lecteur plus stable qu’avec le firmware 2.6.3
Ajout de la fonction d’affichage sur le type de sous-titre utilisé
Réparation de plusieurs bugs généraux


J’ai téléchargé la mise à jour, mais comment l’installer dans le DP-1000 ? #Q156

Suivez le guide de gravure, cela vous aidera à obtenir un CD fonctionnel. Après la gravure, vous n’avez plus qu’à mettre le CD dans le lecteur et suivre les instructions à l’écran.

J’ai un DP-1000, puis-je le mettre à jour ? #Q155

Oui ! La mise jour peut être téléchargée depuis notre site www.kiss-technology.com.

Quelle version choisir PAL ou NTSC ? #Q154

Cela dépend de votre TV, elle peut fonctionner en PAL, NTSC ou les deux. Le PAL est utilisé en Europe et le NTSC aux Etats – Unis.

Quelle différence y a-t-il entre la mise à jour partielle et complète ? #Q153

Complète, réinitialise tous les réglages d’usine ; tandis, que la partielle conserve vos réglages. Nous conseillons la mise à jour complète.

Le lecteur marque error code –11 quand je fais la mise à jour. #Q152

Ceci est dû à un problème de gravure, et peut être corrigé par la mise à jour de votre logiciel de gravure et en suivant le guide de gravure. Il faudra recommencer.

Puis-je installer une plus vieille mise à jour sur mon DP-1000 ? #Q151

Non ! Cela n’est pas possible, cela créera beaucoup de problèmes.

Comment savoir quelle version est installée sur mon $PRODUCCT ? #Q150

En pressant la touche Setup de la télécommande, vous pourrez la lire en haut à gauche de l’écran.

Quelques VCD/SVCD ne fonctionnent pas sur mon DP-1000. #Q149

Le DP-1000 accepte les VCD/SVCD s’ils sont standards et sans trop de menus. Quelques logiciels, qui génèrent les VCD/SVCD, n’utilisent pas les normes, ils ne seront pas lisibles par le DP-1000. Si vous n’utilisez pas la dernière mise à jour, téléchargez la depuis notre site.

Il n’est plus possible d’utiliser l’avance et le retour rapide avec les VCD/SVCD alors que c’était possible avant la mise à jour. #Q148

Nous sommes au courant de ce problème et nous travaillons dessus. Il sera réglé dans une prochaine mise à jour, mais nous ne pouvons pas dire quand.

Je n’ai pas d’image sur mon téléviseur après la mise à jour. #Q147

Pendant la mise à jour, un réglage a été changé dans le setup, vous pouvez corriger cette erreur en pressant Eject ou en réinstallant la mise à jour une nouvelle fois. Vous pouvez aussi utiliser la sortie composite, elle fonctionnera toujours ; vous pouvez alors reparamétrer la sortie vidéo.
Si ça ne fonctionne toujours pas, pressez OPEN CLEAR 1 2 3 sur la télécommande.