Matériel Internet Logiciel
Monday 05 January 2009 à 18:47
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Bonjour à tous!

Je ne sais pas trop si c'est le lieu pour poser ce genre de questions, mais je tente quand même ma chance... Je rencontre en ce moment un problème avec Vista et Orange: il y a quelques jours ma Livebox s'est brutalement arrêtée de fonctionner puis, après dépannage, s'est remise à marcher. J'ai ainsi pu récupérer le câble sur ma télé et la connexion Internet sur mon Mac sans encombre. Cependant, je possède aussi un portable HP dv5 qui fonctionne sous Vista, et dans son cas, impossible de récupérer la connexion Internet en Wifi (qui pourtant marchait avant la panne). Quand j'essaye de le connecter au réseau de ma Livebox, il me répond que les paramètres enregistrés sur l'ordinateur pour ce réseau ne sont pas compatibles avec la configuration requise pour ce même réseau (je précise par contre qu'il capte très bien tous les autres réseaux de l'immeuble!). J'ai essayé de réinstaller le réseau sur l'ordinateur, mais ça ne fonctionne pas. J'ai aussi appelé la hotline d'Orange qui me propose de payer 30 euros de dépannage, perspective qui ne m'enchante guère (ce n'est pas la première fois que j'ai des coupures Internet/câble/téléphone inopinées de plusieurs jours, je commence à en avoir légèrement marre). Je voudrais savoir s'il y a parmi vous des personnes qui ont déjà rencontré ce problème et qui pourraient m'indiquer la marche à suivre (mes connaissances en informatique sont très limitées, je précise...)... Merci infiniment à celles ou ceux qui auront la gentillesse de me répondre!

Tuesday 06 January 2009 à 20:19
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C'est la même Livebox ?
La clé WPA a changé ?

Faut que tu vires la clé mise en mémoire dans les paramètres de carte wifi.
Wednesday 07 January 2009 à 01:15
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madmax44
Tuesday 06 January 2009 à 20:19
C'est la même Livebox ?
La clé WPA a changé ?

Faut que tu vires la clé mise en mémoire dans les paramètres de carte wifi.




J'ai suivi tes indications et ça a marché, un grand merci! happy.gif C'était la même Livebox, elle avait été "réparée" à distance, mais on n'avait pas réussi à trouver dès le premier coup où étaient les paramètres de la carte Wifi, on n'est pas des habitués de Vista, donc du coup on pensait que le problème était ailleurs... Merci encore et bonne soirée!

Pour les modos: n'hésitez pas à fermer mon sujet, j'ai obtenu ma réponse!


Ce message a été modifié par Sicin - Wednesday 07 January 2009 à 01:18.
Wednesday 07 January 2009 à 16:15
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De rien.


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