Problème D'installation Jeu Pc

Salut à tous, voila mon problème:

J'ai acheté le jeu Spellforce-Order of dawn, et je ne peux pas le démarrer. L'installation se déroule normalement, le jeu se lance, un fenêtre s'ouvre pour rentrer le n° de série, qui est accepté, et je peux commencer à jouer, puis je quitte le jeu. Plus tard je démarre à nouveaux le jeu, il me redemande le n° de série qui cette fois est refusé, donc je peux pas aller plus loin. Je rappelle que j'ai acheté le jeu neuf, et que je ne me suis pas trompé en tapant le n° de série. Peut être que ça vient de ma version de Windows (xp pro) qui n'est pas originelle ? Si quelqu'un a une idée...

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