Problème Avec Un Site De Vente En Ligne

voilà le topo j'achète de temps en temps en ligne et notament sur priceminister...

tout allais bien jusqu'au jour où j'achète un jeux noté "remasterisé" dans la description...
je reçois le colis......et là je tombe sur une note bizarre du vendeur me remarciant d'avoir acheté un jeu remasterisé par ses soins via un groupe totalement inconnu.....
après reflexion sur ce papier j'en ai conclu qu'il sagissait d'un pirate qui fourguais des copie d'assez bonnes qualités....l'état des cd n'etais pas terrible alors qu'annoncé comme neuf et il manquait la notice elle aussi soit disante incluse......tout ça plus la non envie de me faire infecter par un virus via une contrefaçon bizarre je pose réclamation......le vendeur lui ne veut rien n'entendre, priceminister me demande leur renvoyer le jeu via recommandé (7 euros en plus pour moi)....
ya 4 jours je reçois un mail tout simple "votre réclamation n'a pas lieu d'être on vous renvois le colis"........j'en suis tombé de ma chaise! j'ai tenté de joindre priceminister qui fait l'autruche depuis......
ayant été débouté par leur service après vente......je note le vendeur et je me lache un peu........1/5 pirate+cd raillé+ pas de notice...et priceminister est complice de cet escroc
je guettais une réaction..........j'ai pas été déçu.......le commentaire à disparu et la note à été changée en 5/5.......

concrètement j'aimerais des idées pour leur botter le cul parce que là je pense qu'ils ont dépassés les bornes

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y'a pas mal de site de vente en ligne qui étouffe les histoires afin de ne pas faire de scandale et faillir à leur réputation : ebay le premier .

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Sans doute doit-il y avoir des problèmes avec ebay (vu le nombre d'utilisateurs et de transactions à travers le monde, normal...), mais pour ma part, ebay a toujours tranché équitablement lorsque j'ai eu besoin de leur intervention.

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Ca existe ça, remasteriser un jeu? Je croyais que ce terme ne s'appliquait que pour le son, voire l'image.

Ce qui est emmerdant dans ce genre d'affaire, c'est qu'il n'y a pas moyen de prouver ce genre d'affaire. C'est quand même dingue que les administrateurs des sites aient accès aux espaces des clients.

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Ce message a été modifié par giskar - Tuesday 12 February 2008 à 01:56.

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Ecrit à des magazines comme l'ordinateur individuel. Ils seront ravis d'avoir quelque chose que croustillant pour le courrier des lecteurs. En général, ils arrivent à résoudre le problème ^^

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http://www.01net.com/ordinateurindividuel/ pour info, ce sera peut-être plus efficace qu'un courrier

Vous devriez changer le titre du sujet genre "problème avec Priceminister" comme ça les internautes trouveront ce sujet plus facilement sur Google.

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Ce message a été modifié par Fuong - Thursday 14 February 2008 à 16:33.

j'ai écrit à la rédaction du magazine...j'attend une réponse et comme j'ai des scans des documents compromettant que priceminister à oublié de me renvoyer (comme c'est étrange)...j'ai de quoi étayer mon playdoyer si mon histoire les interesse.....

c'est vraiment dégueulasse de faire raquer 7 euros pour vérifier un article....

ma question aussi c'est ce que priceminister s'imposant comme intermédiaire c'est légal?

en théorie on a 7 jours pour se rétracter....mais avec ce système faut poser une réclamation au site qui met 4 jours minimum à répondre puis faut renvoyer le colis chez eux...
bref on dépasse les 7 jours forcément et comme priceminister est un intermédiaire et pas le vendeur lui même ça dois squizzer la loi....
j'ai envoyé plein de messages j'ai jamais reçu de réponse en clair ils décident de tout souverainement et s'autocouvrent en cas de merde.....quand le client commence à s'énerver il tombe sur le silence...

bon attention 90% des vendeurs ont l'air honnête.....ya même des vendeurs cool j'ai commandé des cartes magic et le vendeur à mis du temps a expédier le colis ba il m'a filé quelques cartes gratos......
le truc si on tombe sur un escroc le site se couvre et couvre l'escroc....

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