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Monday 24 July 2006 à 16:10
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Hello à toutes et à tous,

Pour non respect de ses CGV (pas prévenue que j'allais etre prolongée d'un an suite à un déménagement) , j'ai bloqué les prélèvements d'un FAI.

Est ce une action déjà intentée par quelqu'un ici? quelle est leur réaction?



Monday 24 July 2006 à 16:28
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contactes les asso de consommateurs : Que Choisir et 60 Millions de Consommateurs
ils t'aideront et t'appuieront dans la mesure ou les faits sont avérés...

il s'agit de quel FAI?
Monday 24 July 2006 à 16:47
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Pour le moment je n'ai fais que bloquer...
On verra s'ils se retournent contre moi, je n'ai pas eu un mail de relance encore...

C'est CI, je ne voulais pas mentionner ...
Monday 24 July 2006 à 22:15
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Je crois que bloquer les prelevements est la chose à ne surtout pas faire, car tu te met en position de fraude, et tu leur donne raison. Comme a dit Romain, mieux vaut que tu contactes une assocation de consomateurs, ils sauront mieux t'aiguiller pour ne pas te faire avoir.
Tuesday 25 July 2006 à 17:31
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le fait de bloquer le prélèvement les forcent à te pencher sur ton sujet, maintenant tu peut etre sur qu'il va te falloir un avocat + asso de consommateurs ...
Tuesday 25 July 2006 à 18:01
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Pencher mais pas de la bonne manière, c'est le meilleur moyen qu'ont les FAI pour prouver ta mauvaise foi, leur dire que tu as contacté une assoc' de consomateurs ca leur fait déja se pencher sur ton cas mrgreen.gif
Tuesday 25 July 2006 à 18:23
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Pour avoir vécu l’expérience avec Free (prélèvement en double pour un seul forfait), Il te mettrons au contentieux, puis arrive les lettres des organismes de recouvrement et finalement ils se sont lassé tout seuls. Pour moi le plus chiant c’est que je suis chez Télé2 et free va peut-être le racheter.Et si je suis sur leur liste rouge, que vont-ils faire ?


Ce message a été modifié par poto - Tuesday 25 July 2006 à 18:26.
Tuesday 25 July 2006 à 18:52
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QUOTE (poto @ 25 Jul 2006 à 19:23)
Pour avoir vécu l’expérience avec Free (prélèvement en double pour un seul forfait), Il te mettrons au contentieux, puis arrive les lettres des organismes de recouvrement et finalement ils se sont lassé tout seuls. Pour moi le plus chiant c’est que je suis chez Télé2 et free va peut-être le racheter.Et si je suis sur leur liste rouge, que vont-ils faire ?

t'envoyez une semaine en pension avec visu cool.gif





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