Disque dur externe qui foire....

Salut à tous!
Bon je préviens, je ne suis pas trop callée niveau informatique(parlez-moi avec des mots simples pitié 8D).. et les connaissances de mon père et des mon frère s'arrêtent à notre problème : Ca fait à peu près 3-4 mois que nous avons acheté un disque dûr externe, et il nous a lâché y'a pas une semaine, on ne sait pas trop pourquoi.
Hypothèse --> La dernière chose qu'on ait faite avant que ce truc nous lâche, c'est d'éteindre l'ordi, et de débrancher la prise USB qui le reliait à l'ordi (sans l'éteindre lui).
Maintenant, il ne se passe plsu rien: le pitiot voyant reste vert, il ne tourne plus, il n'est même plus détecté. dans l'explorer.
Alors j'aimerais savoir pourquoi, et aussi si les données sont récupérables ...
merci d'avance pour votre aide ^^

Donne nous la marque, et le type de disque dur !

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desktop disc .. et euh la marque storex

c'est ça que tu as besoin?

EDIT
http://www.storex.fr/storex/htm/scripts/su...op-Disk%20NN351

Ce message a été modifié par miss phoenix - dimanche 16 avril 2006 à 22:41.

Essaie de réinstaller le pilote à partir du CD, disque débranché, et rebranche une fois le pilote réinstallé.

Sinon cherche dans le gestionnaire de périphériques une éventuelle icone assortie d'un petit point d'exclamation noir sur fond jaune ou bien d'une croix blanche sur fond rouge.

Toujours dans ce gestionnaire, examine les propriétés des contrôleurs USB pour voir si une option d'alimentation autoriserait l'extinction d'un port USB par souci d'économie d'énergie.

Dans la fenêtre de gauche tu as aussi "Gestion des disques" en dessous du gestionnaire de périphs. Vois le nombre de disques détectés et marqués comme "connectés" par cet utilitaire.

(pour le gestionnaire de périphs : clic droit sur poste de travail puis "Gérer")



Essaie sur un autre port USB de ta machine (avec tout autre matériel USB débranché).

Essaie ton disque sur une autre machine.

Au pire des cas il y a une garantie je suppose.

merci je vais tester ça et je verrais ... oO



la garantie .... je crois bien qu'elle s'est perdue, selon mes sources .. <<"
rah bon bref xD merci poru tes réponses, je vais tester ^^

Derien

Tu nous tiens au courant hein ?

Oué je crois que c' est pas super fiable les discs durs externes. Je connais deux personnes à qui cela est arrivé.
Je crois que la bonne méthode, c' est de graver tes données sur DVD, meme si cela implique l' achat de 40 à 50 DVD suivant la capacité de ton disc dur externe. Effectivement, cela permet de formater ton disc dur externe lorsque celui çi à un probleme tout en conservant tes données. Moi en tout cas, c' est ce que je vais faire, car si demain je perd mes 180 GO de fichiers à cause d' un probleme, je pourrait toujours les re-rentrer grace à mes DVD.
Mais sinon, parait-il que les discs durs externes supporte mal le transport, ce qui est à mon sens, assez paradoxale.......quand je vois que le miens est plus petit qu' une jackette à DVD.

j'ai perdu toutes mes données ......



merci à tous pour vos réponses ^^

Euh, et le disque il fonctionne ?

Comment tu as fait exactement alors ?

bah selon mon popa, c'est le moteur qui est mort ...

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Waw... pour un truc neuf dis-donc ! La garantie va jouer ou pas ?

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Un disque dur externe est avant tout un disque dur, il a en plus un systeme usb, et le tout est dans un beau boitier.

Souvant c'est la partie alim, ou l'usb qui merde.
Si les données que tu as sur ton hdd sont plus importantes que le prix du hdd et de sa garanti, tu peux ouvrir le boitier, retirer le hdd, le mêttre en "slave" et le brancher sur un emplacement libre DANS la tour.

Si il ne tourne pas, c'est qu'il est effectivement mort, alors remonte le hdd dans son boitier et essayes de le faire passer en garanti.

Si il tourne, tu auras de nouveau acces à tes données, enfin, je l'espére. Et ça voudra dire que c'est le boitier qui déconne. Sauvegarde tes données et remonte le hdd dans son boitier et essayes de le faire passer en garanti.

Regarde bien les garantis, les hdd sont garanti peuvent être de 3 ans par les constructeurs.

Si tu veux des présisions sur les manip. écris moi, si je ne répond pas, envois en mp, des fois je suis distrait...

Je pense qu'une fois que le boitier ait été ouvert, la garantie est foutue :/

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Il faut regarder si il y a des étiquettes de sécurité, et je dis bien "essayer" de faire passer en garanti. si ça marche tant mieux, si non tant pis. Pour moi, ce qui compte c'est les données, le travaille que tu as fais, qui t'a pris du temps, que tu ne peux pas refaire.

Dans MA situation, si jamais le même problême, je ne réflechi pas, j'ouvre le boitié, j'essaye de récupérer les données, et apres, je tente la garanti, foutu pour foutu, autant essayer.

Tien, j'y pense ce serait bien d'essayer le "bazard" sur un autre pc, pour être vraiment sure que ça ne vienne pas du pc.

a+