samedi 05 avril 2008 à 22:08
bonsoir j ai souscrit un forfait 2h + 60 texto le 27/10/2007 pour une duré de 24 mois depuis le début mes factures ne sont pas conforme les 2 premiers moi je devais payer 19.95 ttc par moi et j ai payer 22.45 ttc je sais même pas pourquoi ensuite j ai fait retirer les options valable 2 mois il me dise sais fait je reçoit ma facture suivante hop elle et de 57 euro je téléphone il me dise sais une erreur de notre part il me rembourse sur la facture suivante le mois d après surprise encore ma facture et de 41 euro je téléphone a nouveaux et leur demande pourquoi ma facture et de 41 euro il me dise sais normale vous avez souscrit sur 12 mois donc 36 euro les 2h + 60 texto sa fait 41 euro je leur dit que sur mon contrat et signer sur 24 mois et que les 2 premier moi j avais la réduction du a mon engagement sur 24 mois qui et l avantage fidélité alors je demande si je peut maitre un terme a mon abonnement merci a tous ( ps: signé le 27/10/2007 fin le 27/10/2009 )